Professioneel privacybeleid – LUX4HOME™

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe MaxTrader-groep, opererend als Lux4home™, verzamelt, gebruikt en beschermt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (AVG).

1. GEGEVENSBEHEERDER EN CONTACTGEGEVENS

De Verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is:

  • MaxTrader-groep
  • Adres: ul. Czerwone Maki 63, 30-393 Krakau, POLEN
  • NIP (belastingnummer): PL 868 160 64 22
  • E-mail: info@lux4home.com

2. BRONNEN EN CATEGORIEËN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij verwerken gegevens die rechtstreeks van u zijn verkregen (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het verzenden van een aanvraag) en automatisch verzamelde gegevens (bijvoorbeeld via cookies en analysetools).

Categorieën van verwerkte gegevens: Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (belastingnummer, bankgegevens) en technische gegevens (IP-adres, gebruiksstatistieken).

3. DOELSTELLINGEN EN RECHTSGRONDSLAG VOOR GEGEVENSVERWERKING

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de aangegeven rechtsgronden (AVG artikel 6):

Doel van de verwerking Wettelijke basis (AVG artikel 6)
Uitvoering van verkoopovereenkomst/order inclusief verzending en levering van op maat gemaakte producten. Kunst. 6(1)(b) – Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
Communicatie en het beantwoorden van vragen. Kunst. 6(1)(f) – Gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (efficiënte klantenservice en communicatie).
Vervulling van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het uitreiken van facturen en boekhouding). Kunst. 6(1)(c) – Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (Poolse en Europese belastingwetten).
Directe marketing en promotie (bijvoorbeeld nieuwsbrieven en B2B-aanbiedingen). Kunst. 6(1)(a) – Toestemming van de betrokkene. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan wordt aangetast.
Vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims. Kunst. 6(1)(f) – Gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (bescherming van juridische belangen).
Websitebeheer en analyse (het verbeteren van de website en dienstverlening). Kunst. 6(1)(f) – Gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (verbetering van de dienstverlening en functionaliteit van de website).

4. GEGEVENSONTVANGERS EN INTERNATIONALE OVERDRACHT

Om contracten en zakelijke activiteiten uit te voeren, kunnen uw gegevens worden bekendgemaakt aan de volgende categorieën ontvangers: logistieke en verzendpartners, betalingsdienstaanbieders, boekhoudkundige en juridische dienstverleners, IT-systeemaanbieders en aanbieders van marketing-/analysetools.

Internationale gegevensoverdracht (EER ↔ Indonesië): Vanwege onze productie- en logistieke activiteiten zijn uw gegevens (bijvoorbeeld naam, verzendadres) kan worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), vooral naar Indonesië. Deze overdracht is noodzakelijk voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst (Art. 49(1)(b) AVG) en vindt plaats met gebruikmaking van passende waarborgen, zoals Standaardcontractbepalingen (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie.

5. BEWAARPERIODE VAN GEGEVENS

Wij bewaren uw gegevens slechts gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld:

  • Transactie-/contractgegevens: Opgeslagen tot het verstrijken van de verjaringstermijn voor claims met betrekking tot het contract (bijvoorbeeld garantie, juridische claims), doorgaans 6 jaar na de uitvoering van het contract.
  • Belasting-/boekhoudgegevens: Normaal gesproken bewaard gedurende de periode die vereist is door de Poolse belastingwetgeving 5 jaar na het einde van het belastingjaar waarin de transactie heeft plaatsgevonden.
  • Marketinggegevens (toestemming): Opgeslagen totdat de gebruiker zijn toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking.

6. GEBRUIKERSRECHTEN (AVG)

Als betrokkene heeft u het recht om:

  1. Toegang uw gegevens.
  2. Corrigeer (correct) uw gegevens.
  3. Wissen uw gegevens (‘recht om vergeten te worden’).
  4. Beperken de verwerking van uw gegevens.
  5. Voorwerp tot verwerking (vooral verwerking op basis van legitiem belang of voor direct marketing).
  6. Gegevensportabiliteit.
  7. Toestemming intrekken op elk moment.
  8. Een klacht indienen met de toezichthoudende autoriteit (voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens in Polen – PUODO).

7. COOKIES EN ANALYSE

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de surfervaring te verbeteren, verkeer te analyseren en de prestaties te verbeteren. U kunt de cookievoorkeuren op elk moment beheren in uw browserinstellingen. Voor meer details verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

8. SLOTBEPALINGEN

Verplichting om gegevens te verstrekken: Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor het afsluiten en uitvoeren van de koopovereenkomst. Als u deze niet verstrekt, wordt de uitvoering van de bestelling verhinderd.

Beleidseffectiviteit: Dit beleid is van kracht vanaf 10 oktober 2025. De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om het beleid te wijzigen, waarover gebruikers op de website worden geïnformeerd.

Voor alle privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via info@lux4home.com.