---
title: "سياسة الخصوصية"
description: "اطلع على سياسة الخصوصية لدى Lux4home وMaxTrader Group، وبيانات الشركة ووسائل التواصل."
date: 2025-08-18
author: "Mariusz"
url: "https://www.lux4home.com/ar/privacy-policy/"
---

سياسة الخصوصية
==============

سياسة الخصوصية — LUX4HOME™
--------------------------

توضح هذه السياسة كيفية جمع MaxTrader Group، التي تعمل باسم Lux4home™، لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها امتثالاً للائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 بشأن حماية البيانات (GDPR).

1. المسؤول عن معالجة البيانات ووسائل الاتصال
--------------------------------------------

المسؤول عن بياناتك الشخصية هو MaxTrader Group. العنوان: ul. Czerwone Maki 63, 30-393 Kraków, POLAND. الرقم الضريبي NIP: PL 868 160 64 22. البريد الإلكتروني: <info@lux4home.com>.

2. مصادر البيانات الشخصية وفئاتها
---------------------------------

نعالج البيانات التي نحصل عليها منك مباشرة، مثل تقديم طلب أو إرسال استفسار، والبيانات التي تُجمع آلياً، مثل البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

تشمل الفئات المعالجة: بيانات الاتصال والمعاملات والبيانات المالية، مثل الرقم الضريبي وبيانات الحساب المصرفي، والبيانات التقنية مثل عنوان IP وإحصاءات الاستخدام.

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني
----------------------------------

نعالج البيانات للأغراض التالية وفق المادة 6 من GDPR:

تنفيذ عقد البيع أو الطلب، بما يشمل الشحن وتسليم المنتجات المخصصة: المادة 6(1)(b)، لضرورة المعالجة لتنفيذ العقد.

التواصل والرد على الاستفسارات: المادة 6(1)(f)، للمصلحة المشروعة للمسؤول في توفير خدمة عملاء وتواصل فعالين.

الوفاء بالالتزامات القانونية، مثل إصدار الفواتير والمحاسبة: المادة 6(1)(c)، للامتثال للقوانين الضريبية البولندية والأوروبية.

التسويق المباشر والترويج، مثل النشرات والعروض التجارية بين الشركات: المادة 6(1)(a)، بناءً على موافقة صاحب البيانات. يمكن سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها: المادة 6(1)(f)، للمصلحة المشروعة في حماية المصالح القانونية.

تشغيل الموقع والتحليلات لتحسين الموقع والخدمات: المادة 6(1)(f)، للمصلحة المشروعة في تحسين الخدمات ووظائف الموقع.

4. الجهات المستلمة للبيانات ونقلها دولياً
-----------------------------------------

لإنجاز العقود والعمليات التجارية، قد تُكشف بياناتك لشركاء الخدمات اللوجستية والشحن، ومقدمي خدمات الدفع والمحاسبة والخدمات القانونية، ومقدمي أنظمة تقنية المعلومات وأدوات التسويق والتحليل.

نقل البيانات بين المنطقة الاقتصادية الأوروبية وإندونيسيا: نظراً لعمليات التصنيع والخدمات اللوجستية، قد تُنقل بيانات مثل الاسم وعنوان الشحن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وخصوصاً إلى إندونيسيا. يكون النقل ضرورياً لتنفيذ عقد البيع وفق المادة 49(1)(b) من GDPR، مع استخدام ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية (SCCs).

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
-------------------------

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض جمعها.

بيانات المعاملات والعقود: حتى انقضاء مدة تقادم المطالبات المرتبطة بالعقد، مثل الضمان والمطالبات القانونية، وعادة لمدة 6 سنوات بعد تنفيذ العقد.

البيانات الضريبية والمحاسبية: للمدة التي يفرضها القانون الضريبي البولندي، وعادة 5 سنوات بعد نهاية السنة الضريبية التي تمت فيها المعاملة.

بيانات التسويق القائمة على الموافقة: حتى سحب الموافقة أو الاعتراض على المعالجة.

6. حقوق المستخدم وفق GDPR
-------------------------

لك بصفتك صاحب البيانات حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها («الحق في النسيان») وتقييد معالجتها، والاعتراض على المعالجة، خاصة المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة أو التسويق المباشر، ونقل البيانات وسحب الموافقة في أي وقت.

كما يحق لك تقديم شكوى إلى جهة الرقابة، وهي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا (PUODO).

7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
----------------------------------

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين التصفح وتحليل الزيارات والأداء. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8. أحكام ختامية
---------------

تقديم البيانات اختياري، لكنه ضروري لإبرام عقد البيع وتنفيذه؛ وعدم تقديمها يمنع تنفيذ الطلب.

تسري هذه السياسة اعتباراً من 10 أكتوبر 2025. يحتفظ المسؤول بحق تعديل السياسة، وسيُبلغ المستخدمون بذلك على الموقع.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر <info@lux4home.com>.